Правила платних послуг

Ці правила визначають умови придбання платних послуг на сайті moyakraina.es: публікації оголошень про роботу та виділення записів у каталозі компаній. Вони застосовуються до кожної транзакції, здійсненої на сайті.

§1. Продавець і видавець сайту

Платні послуги надає та рахунки-фактури виставляє:

Piotr Dworak Sokolowski, який провадить господарську діяльність (autónomo)
NIF: Y0658159M
Адреса: Calle Gabriel Usera 60, PB, 28026 Мадрид, Іспанія
E-mail: [email protected]

Видавцем сайту moyakraina.es і автором редакційного контенту є Moya Kraina Asociación (NIF G22581664, Calle Gabriel Usera 60, PB, 28026 Мадрид). Продавець комерціалізує рекламну площу сайту на підставі договору з Асоціацією. Договір про платну послугу ви укладаєте з Продавцем, а не з Асоціацією.

Питання щодо платежів, рахунків-фактур і рекламацій надсилайте на [email protected]. Редакційні питання та повідомлення про контент — на [email protected].

§2. Обсяг платних послуг

• Оголошення про роботу — публікація пропозиції роботи в секції «Робота» на вибраний строк (7, 14 або 30 днів). Вимоги до змісту оголошень визначають окремі Правила оголошень про роботу.
• Виділення запису в каталозі компаній — платне підвищення видимості уже опублікованого запису (значок ★ і вища позиція в списках) на 30 днів, 6 або 12 місяців. Інші умови каталогу визначають Правила каталогу компаній.

Додавання запису до каталогу компаній є безкоштовним і не вимагає жодної оплати.

§3. Ціни

Усі ціни є кінцевими та включають IVA 21%. Ви сплачуєте саме ту суму, яку бачите під час вибору послуги.

Послуга	Ціна з IVA	База нетто	IVA 21%
Оголошення про роботу — 7 днів	10,00 €	8,26 €	1,74 €
Оголошення про роботу — 14 днів	15,00 €	12,40 €	2,60 €
Оголошення про роботу — 30 днів	20,00 €	16,53 €	3,47 €
Виділення запису — 30 днів	10,00 €	8,26 €	1,74 €
Виділення запису — 6 місяців	40,00 €	33,06 €	6,94 €
Виділення запису — 12 місяців	70,00 €	57,85 €	12,15 €

Ціни, що діють на момент придбання, завжди відображаються у формі замовлення. Зміна прайс-листа не впливає на вже оплачені послуги.

§4. Оплата

• Оплату ви здійснюєте картою через оператора Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Ірландія) на сторінці платежу Stripe.
• Продавець не має доступу до даних вашої карти і не зберігає їх — їх обробляє виключно оператор платежів.
• Договір вважається укладеним у момент успішної оплати замовлення.
• Неоплачене замовлення зберігається як чернетка у вашій панелі та не публікується.

§5. Рахунки-фактури

• Рахунок-фактуру ми виставляємо на запит. Позначте відповідну опцію у формі замовлення або скористайтеся кнопкою «Запросити рахунок» у панелі «Платежі».
• Для виставлення рахунка-фактури нам потрібні: назва покупця, NIF/CIF, адреса (вулиця та номер, поштовий код, місто, країна) та адреса e-mail.
• Рахунок-фактуру ми надсилаємо в електронній формі на вказану адресу e-mail у строк до 7 днів від моменту запиту — а якщо законодавство вимагає коротшого строку, у строк, що випливає з норм права.
• За правильність даних, поданих для рахунка-фактури, відповідає покупець. Коригувальний документ ми виставляємо на підставі запиту, надісланого на [email protected].

§6. Виконання послуги та строк публікації

• Кожне оголошення і кожне виділення проходить модерацію. Оплата замовлення не означає публікації.
• Строк публікації обчислюється з моменту оприлюднення контенту на сайті (після схвалення), а не з моменту оплати. Час модерації не скорочує оплаченого строку.
• Виділення, продовжене до закінчення строку, ми додаємо до попередньої кінцевої дати — ви не втрачаєте невикористаних днів.
• Після закінчення оплаченого строку оголошення перестає публікуватися і повертається до вашої панелі, звідки ви можете розмістити його повторно.
• Якщо з технічних причин, що виникли з нашого боку, контент був недоступний довше ніж 24 години, ми продовжуємо публікацію на час недоступності.

§7. Відмова в публікації та повернення коштів

• Якщо ми відмовимо в публікації з причин, що не залежать від вас (наприклад, редакційне рішення не приймати контент, який відповідає правилам), — ми повертаємо всю сплачену суму.
• Якщо ми видалили контент або відмовили в публікації через порушення правил з вашого боку (контент, що суперечить закону, вводить в оману, є дискримінаційним, відсутні обов’язкові дані), — винагорода не підлягає поверненню в частині, що відповідає порушенню.
• Відмова від публікації після її початку не дає права на повернення коштів за невикористаний строк.
• Повернення коштів ми здійснюємо тим самим способом оплати, у строк до 14 днів від визнання вимоги.

§8. Право на відмову від договору (споживачі)

Платні послуги ми адресуємо підприємцям і суб’єктам, які провадять діяльність, — у такому разі норми про право споживача на відмову від договору не застосовуються.

Якщо ж ви укладаєте договір як споживач, вам належить право на відмову від договору протягом 14 днів. Оскільки публікацію ми розпочинаємо невідкладно після оплати та схвалення, перед придбанням ми просимо вашу чітку згоду на негайний початок надання послуги. Після повного виконання послуги за вашою чіткою згодою право на відмову від договору припиняється (ст. 103(a) іспанського закону про захист споживачів, RDL 1/2007). Якщо ви відмовитеся від договору під час надання послуги, ми проведемо розрахунок за вже виконану частину.

§9. Рекламації

Рекламацію надішліть на [email protected], зазначивши номер/назву замовлення та опис проблеми. Ми відповідаємо у строк до 14 днів на адресу e-mail, з якої надійшло звернення. Відсутність відповіді в цей строк не означає визнання рекламації.

§10. Відповідальність

За зміст оголошень і записів відповідає виключно їхній автор. Продавець і Асоціація не перевіряють правдивість контенту, не є стороною відносин між рекламодавцем і одержувачами та — у найширшому обсязі, дозволеному законом, — не відповідають за наслідки рішень, прийнятих на їхній підставі. Викладене вище не виключає відповідальності, яку згідно з імперативними нормами права виключити не можна, зокрема щодо споживачів.

§11. Персональні дані

Щодо даних, необхідних для здійснення платежів, виставлення рахунків-фактур і ведення бухгалтерської документації, контролером є Продавець, зазначений у §1. Щодо облікового запису користувача та контенту, публікованого на сайті, контролером є Асоціація. Подробиці описує Політика конфіденційності.

§12. Зміни правил і застосовне право

Ми можемо змінити ці правила з важливих причин (зміна законодавства, прайс-листа, обсягу послуг). До вже оплачених замовлень ми застосовуємо версію, що діяла на момент придбання. Правила регулюються іспанським правом. Спори вирішує суд, компетентний за місцем перебування Продавця, а щодо споживачів — суд, компетентний згідно з імперативними нормами захисту прав споживачів.

Останнє оновлення: 27 липня 2026 р.